Sonntag, 2. September 2012

Die Kunden-Profit-Strategie ermöglicht jeden Menschen, OHNE SCHULDEN, AUS EIGENER KRAFTunternehmerisch erfolgreich zu sein.


Apple hatte 1997 kein Geld, war praktisch pleite.

Wie ist es möglich, mit erdrückenden Schulden innerhalb von 15 Jahren zum wertvollsten und reichsten Unternehmen der Welt zu werden?


Mit einer Strategie, die sich ausschließlich am Profit des Kunden orientiert! So kann sich jeder, ohne (neue) Kredite, aus eigener Kraft selbstständig machen oder neue Produkte auf den Markt bringen.


Mit der Kunden-Profit-Strategie erwirtschaften Sie sofort Erträge. Mit diesem risikolosen Konzept ohne Banken schafft es jeder, der bereit ist, was er in Schule und Studium gelernt hat, zu vergessen.


Erwarten Sie bitte nicht, dass Ihnen dieses Konzept eine Bank, die KfW, eine Industrie und Handelskammer oder Handwerkskammer vorstellt, denn deren Strategie bewirkt seit Jahrzehnten: 97 Prozent aller Existenzgründer sind nach 3 - 5 Jahren pleite! 



Das Prinzip Unabhängigkeit und die unabdingbaren Grundsätze der Kunden-Profit-Strategie:


Wer sich ohne Kunden und ohne Aufträge selbstständig macht, geht pleite!

Keine Schulden machen!
Keine Kredite aufnehmen, um neue Produkte zu entwickeln, deren Absatzchancen in einer ungewissen Zukunft liegen.
Das Richtige als Erster zum richtigen Zeitpunkt tun.Was das Richtige ist, darüber entscheidet bereits im Vorfeld der Käufer.
Keine Expansion mit fremdem Kapital betreiben, um souverän und unabhängig zu bleiben.
Altschulden: Sich selbst innerhalb von 3 Monaten entschulden –so geht's!
Mit der 5×5 Kunden-Profit-Strategie erreicht jeder Schritt für Schritt seine realistisch möglichen Ziele. Ohne Schulden, ohne Bankkredite, aus eigener Kraft. Gute Ideen genügen.
Jeder Mensch ist Unternehmer in eigener Sache. Wie erfolgreich Sie sind, hängt nicht vom Geld, sondern von seiner Strategie ab. 

Kunden-Profit-Strategie ist Social Business - Social Business bedeutet:


1. Jeder hat das Recht, bei Überschuldung und Zahlungsunfähigkeit seine Schulden innerhalb kürzester Zeit loszuwerden, z. B. in 3 Monaten schuldenfrei zu werden!
2. Jeder hat das Recht auf echtes Social Business. Auf die Methode, ohne Schulden, ohne Kredite, ohne Banken, etc. ein eigenes Geschäft zu betreiben und damit Geld zu verdienen!
3. Jeder hat das Recht, sein Business von jedem Ort der Welt aus durchzuführen, ggf. auch nur deswegen, um Steuerfrei Leben und Arbeiten (Mitgliedschaft nur auf Einladung möglich!) zu können und sich mit den legal gesparten Steuern eine Altersversorgung zu schaffen, die ihm sein Staat nicht mehr garantieren kann. 

Apple und die Kunden-Profit-Strategie


Steve Jobs erklärt die Kunden-Profit-Strategie
Die Umsetzung: Apple macht, was Kunden wünschen
Fazit: Ohne Kunden-Profit-Strategie kein Erfolg
Starten Sie jetzt: Wie man sich ohne Geld selbstständig macht - und mit der richtigen Strategie garantiert mehr verdienen als die Konkurrenz!

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Samstag, 1. September 2012

Was ist der Sinn Ihres Geschäfts?


Viele antworten auf diese Frage: Wachstum. 

Die Gefahr des Wachstums ist der Glaube, immer größer werden zu müssen. Wachstum heißt aber keinesfalls immer nur größer werden! Sich zusammenziehen oder zu schrumpfen, Ballast abzuwerfen kann die Grundlage für die Zukunft sein, für intelligentes, "gesundes", harmonisches Wachstum. Denn der Sinn Ihres Unternehmens ist eine einzige Dienstleistung: 

Dem Kunden in der jeweiligen Situation den maximal möglichen "Kunden-Profit" zu liefern. 

Warum? Weil nur diese Dienstleistung vom Kunden entsprechend honoriert wird, am besten von Ihren "Ideal-Kunden". Die meisten Unternehmen praktizieren jedoch etwas anderes: sie suchen zuerst nach Verbesserung der Produkt- und Leistungsvorteile - und dann nach möglichen Abnehmern und Kunden.


BILD: Maximierung der Qualität




Fehler: Maximierung der Qualität


Ihre "Ideal-Kunden" suchen jedoch oft etwas ganz anderes! Sie suchen ständig nach intelligenten Lösungen für die unterschiedlichsten Lebens- und Problembereiche. Da liegt Ihre Chance.


Bild: Ihr Gewinn: Was Ihre Konkurrenz nicht tut, das können Sie tun.



Ihr Gewinn: Was Ihre Konkurrenz nicht tut, das können Sie tun.


Auf meine Frage: "Wer sind Ihre "Ideal-Kunden" - und welche passen am besten zu Ihnen?" sind die meisten sprachlos. Geht es Ihnen genauso? Dann sind es Ihre Kunden auch, denn dementsprechend sieht es mit Ihrer Positionierung und Präsenz im Kopf des Kunden aus. Denn in den Köpfen Ihrer "Ideal-Kunden", entscheidet sich Ihre Zukunft!


Problem: Preiskrieg durch Qualitäts-Maximierung!

Ich weiß, viele Unternehmer zermartern sich den eigenen Kopf, wie sie ihren Kunden noch mehr Nutzen bieten könnten. Doch es ist fast sinnlos. Sie können sich noch so anstrengen, die Produkt- und Leistungsvorteile zu erhöhen, herauszustellen, damit zu werben und dem Kunden zu präsentieren. Sie begeben sich damit nur immer mehr in die Vergleichbarkeit - und damit in einen Preiskrieg.


Bild: Viele Spitzenprodukte und Spitzenleistungen scheitern durch Qualitäts-Maximierung



Viele Spitzenprodukte und Spitzenleistungen scheitern durch Qualitäts-Maximierung


Sinkende Erträge sind der Lohn dieser Vorgehensweise. Denn Produktvorteile und Preise hängen fast untrennbar miteinander zusammen. Und deshalb bleiben sie vergleichbar und austauschbar. Leider gibt es fast immer einen Anbieter, der Ihren Preis unterbieten kann. Alle verlieren in diesem Krieg ihre Gewinnspannen, viele ihre Produkte und nicht wenige ihre Existenz.
Diese produktbezogenen Strategien sind, wie die Erfahrung zeigt, mittel- oder langfristig fast immer gescheitert:
  • Qualitätsmaximierung von Produkten und Leistungen
  • Kostenführerschaft, um den niedrigsten Preis anbieten zu können
  • Marktführerschaft mit dem Ziel der Verkaufsmengen-Orientierung
  • Kostenlose Dienstleistungen zur Rechtfertigung des Preises
  • Aggressive Verkaufstechniken


Das Ende des Preiskrieges!

Wer hingegen den höchsten "Kunden-Profit" aller Anbieter liefert, hängt seine Konkurrenten ab und macht lukrative Geschäfte. Mit Innovationen, die nicht mehr vergleichbar sind. Mit Innovationen, aus Kundensicht, die den meßbaren und / oder spürbaren "Kunden-Profit" maximieren. Sonst nichts!


Bild: Das Ende des Preiskrieges




Das Ende des Preiskrieges


Dem Kunden in der jeweiligen Situation den maximal möglichen "Kunden-Profit" zu liefern ist nicht nur der Sinn Ihres Unternehmens, es ist auch
  • das Ende des Preiskrieges!
  • der Startschuss für intelligentes, "gesundes", harmonisches Wachstum!
  • die einzige Sicherheits-Garantie für Arbeitsplätze!
  • die einzige Chance Arbeitsplätze zu schaffen!
  • die einzige Chance für Alle, auch für Ihre Konkurrenten, denn jedes Unternehmen hat andere "Ideal"-Kunden!


Was ist zu tun?

An den "Kunden-Profit" denken! Aber nicht mehr wie üblich, aus Ihrer bzw. der Sicht des Unternehmens. Nur Innovationen aus Kundensicht werden zu nicht mehr vergleichbaren Komplett-Lösungen, für die Sie "gesunde" Preise erhalten. 

1. Immer den "Kunden-Profit" beim Kunden abfragen, z. B. durch persönliche Kundenbefragungen. Doch solche Kundenbefragungen sind nicht billig. 
Was Sie tun müssen, damit Ihre Kunden es nicht mehr erwarten können, endlich befragt zu werden und auch noch dafür bezahlen, um dann anschließend das zu kaufen, was sie wünschen, habe ich in einem Fachbuch veröffentlicht, dessen Auflage vergriffen war, bevor sie in den Handel kam. 
2. Immer an den "Kunden-Profit" denken! 

3. Statt die Qualität zu maximieren, immer den "Kunden-Profit" maximieren! Dann stimmt automatisch die Qualität.

Falls Sie Fragen haben, zögern Sie nicht und rufen Sie mich an oder senden Sie mir eine Mail. 

Was ist Kunden-Profit?


Die 5x5 Kunden-Profit-Strategie ... 


... wurde 1990 zum ersten Mal als Loseblatt-Werk veröffentlicht. Seitdem wird sie ständig optimiert.


Was ist Kunden-Profit?

Die Höhe Ihrer Erträge ist nicht das Ziel, aber das meßbare Ergebnis Ihrer Strategie, Ihres Marketings und Ihrer Taktik! Wenn Sie weniger Gewinn pro Auftrag bzw. pro Kunde erzielen als die Konkurrenz, dann befinden Sie sich entweder im Preiskampf oder Sie verschenken Geld.


Die Herausforderung an Sie lautet:
  • Wie stark sind die Kunden (noch) auf Sie angewiesen?
  • Was unterscheidet Sie plausibel und merkfähig von Ihren Konkurrenten?
  • Warum sollen die Kunden in Zukunft ausgerechnet zu Ihnen kommen?

Das Problem bisher:
  • Der Preis ist zu eng mit dem Produkt verknüpft!

Bisher steht das Produkt oder Ihre Leistung im "Mittelpunkt". Der Preis ist zu eng mit dem Produkt verknüpft. Zur Rechtfertigung des Preises und zur kurzfristigen Unterscheidung von Konkurrenzangeboten verschenken Sie nach dem bekannten "Nutzen-biete-Prinzip" zusätzliche Leistungen wie z.B. Beratung, Service, Kundendienst, Finanzierung, Termintreue, Garantie usw. Und zwar fast immer als kostenlose Zugabe zu dem eigentlichen Produkt oder Ihrer Leistung, um Ihr Angebot interessant(er) zu machen. So verleihen Sie Ihrem Angebot zwar kurzfristig einen zusätzlichen Wert, verringern jedoch gleichzeitig Ihre Gewinnspanne. Und was passiert, wenn Ihre Konkurrenten unter Druck geraten? Sie ziehen nach. Bis keiner mehr richtig verdient. Alle verlieren in diesem Preiskrieg ihre Gewinnspannen - nicht wenige ihre Existenz!

Fazit:

Wenn der Preis zu eng mit dem Produkt verknüpft ist, fordern Sie Kunden und Konkurrenten geradezu heraus, Ihre angestrebten Gewinnspannen auszuhöhlen! Wenn die Kunden über Ihre Preise und Gewinnspannen bestimmen, dann steht Ihre Existenz auf dem Spiel!
Und wer den Preiskrieg gewinnt - und seine "Ideal"- Kunden der Konkurrenz überläßt - hat verloren!

Was ist jetzt zu tun?

Ich empfehle Ihnen jetzt eine neue Sicht der Verhältnisse:

Wenn Sie den "Kunden-Profit" nicht ins Spiel bringen, setzt der Kunde den Preis fest, indem er ihn herabsetzt! Ihre Gewinne müssen deshalb in Zukunft durch die Höhe des "Kunden-Profits" bestimmt werden, den Sie liefern!

Qualitätsmaximierung, eine Produktaufbesserung oder eine Erhöhung der Leistungen erhöht nur die Kosten. Die vermeintliche Wertsteigerung wird innerhalb kürzester Zeit von Ihrer Konkurrenz einfach übernommen. Ihre Konkurrenten haben nämlich die gleichen Probleme wie Sie. 

Nur wenn Sie einen anderen "Wert" erhöhen, gelingt es Ihnen, den Wert für den Kunden zu schaffen, dessen Höhe Sie von allen anderen unterscheidet und der Ihnen wieder Spitzengewinne garantiert: Der "Kunden-Profit"! Ersetzen Sie das bisherige Produkt durch den "Kunden-Profit" - und Sie sind auf einmal konkurrenzlos! 

In demselben Maße, wie Sie Ihren "Ideal-Kunden" helfen, deren "Kunden-Profit" zu steigern, werden genau diese "Ideal-Kunden" Ihren Erfolg vorantreiben und zu Ihrer Existenzsicherung beitragen!

Die Lösung:

Ihr neues "Produkt" ist der "Kunden-Profit".


Produkt und Preis sind dann ebenso ein Beitrag zum "Profit" des Kunden, wie all die Sonderleistungen, die Sie bisher mehr oder weniger verschenken. Wenn es Ihnen gelingt, die enge Verknüpfung zwischen Produkt und Preis zu lösen, dann richtet sich der Preis nach dem gesamten "Kunden-Profit", den der Kunde durch Ihr gesamtes Angebot einschließlich des Produkts erzielen kann.

Was ist nun der "Kunden-Profit" und was ist entscheidend?

Der "Kunden-Profit" ist der meßbare oder spürbare "Profit", den der Kunde durch die Annahme Ihres Angebotes erzielt, z. B. die Zunahme materieller und ideeller Werte, wie z. B. finanzieller Gewinn (Geld-Wert), Mehr-Wert, Erlebnis-Wert bzw. deren wirkungsvollste Kombination aus Kundensicht.

Die Höhe des "Kunden-Profits" ergibt sich aus der Differenz zwischen Gesamt-Wert und der Investition, die der Kunde tätigt.
Die Höhe des "Kunden-Profits" ist
  • das einzig meßbare oder spürbare Alleinstellungsmerkmal!
  • die einzige nicht austauschbare Komponente, die aus Kundensicht den Unterschied zur Konkurrenz ausmacht!
  • die Wirkung bzw. das Ergebnis, das Sie vermarkten können!
Steigen Sie von Kundenorientierung und Nutzenbieten um auf "Kunden-Profit"! Wer Produkte und Dienstleistungen ohne faktischen Wettbewerbsvorteil (USP) anbietet, also austauschbare und durch Konkurrenzprodukte ersetzbare, die sich auf den ersten Blick nur noch im Preis unterscheiden, verbessert schlagartig seine Chancen. Wer den höchsten "Kunden-Profit" aller Anbieter liefern kann, erzielt bessere Preise und höhere Erträge und erhält den Auftrag ohne Preiskampf.

Falls Sie Fragen haben, zögern Sie nicht und rufen Sie mich an oder senden Sie mir eine Mail! 

Dies war mein erster Blog-Post am 3. Januar 1999. Natürlich wusste ich damals noch nicht, dass 13 Jahre später Bloggen wichtiger als Facebook, Twitter und Co. ist. Als im September 1998 Google online ging, gab ich die Programmierung eines Blogs in Auftrag. WordPress gibt es erst seit 2003.